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IA PersonalizadaBuildÚnico3–8 semanas

Sistema RAG sobre Conocimiento Interno

Tu KB privada respondiendo con citas, sin alucinaciones de ChatGPT.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) que indexa documentos, manuales, SOPs, contratos y tickets del cliente en una base vectorial y los conecta a un LLM para responder preguntas con datos reales y citas obligatorias. Se entrega ingest pipeline, vector DB, retrieval layer, prompt engineering, eval harness, y UI o API para consumir.

Para quién es

  • Empresas con cientos o miles de PDFs, manuales, SOPs y contratos
  • Equipos de soporte que repiten respuestas todo el día
  • Profesionales con corpus técnico (legal, médico, ingeniería)
  • Empresas con compliance que no pueden mandar datos a ChatGPT público
  • Organizaciones con conocimiento crítico atrapado en pocas cabezas

Qué incluye

  • Ingest pipeline con conectores a Drive, Notion, S3, Confluence, GitHub, SharePoint
  • Document parsing: PDF (incluido OCR), DOCX, MD, HTML, CSV
  • Chunking semántico custom, no naive split
  • Embedding pipeline (OpenAI, Voyage, Cohere o local)
  • Vector DB (Pinecone, Qdrant, pgvector o Weaviate)
  • Hybrid search (vector + BM25) con re-ranking
  • LLM orchestration con citas obligatorias y guardrails
  • Eval harness con golden dataset de 30 a 100 Q&A
  • API REST o GraphQL + UI chat opcional
  • Setup observabilidad con LangSmith o Langfuse
  • Documentación y runbook operativo
  • Opciones on-prem o air-gap para compliance

Métricas que se mueven

Lo que deberías medir y mejorar.

Tiempo medio de respuesta de soporte (FRT)

Tickets por agente por día

Tasa de autoservicio sin humano

Tiempo de onboarding de nuevos empleados

% preguntas respondidas correctamente vs baseline

Costo por ticket y CSAT

Tu empresa tiene años de conocimiento atrapado en PDFs, Drive, Notion, manuales. Nadie encuentra nada y ChatGPT no puede ayudarte porque no conoce tu información. Construimos un sistema RAG donde tus documentos viven en una base vectorial y un asistente responde preguntas con citas a la fuente. Datos privados, respuestas precisas, compliance respetado. Tu equipo deja de buscar y empieza a actuar.

Stack

PythonLangChainPineconeClaudeOpenAI

Preguntas frecuentes

Las preguntas que recibimos durante el discovery.

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