Agente Único de Propósito Específico
Un agente que actúa, no un chatbot que solo conversa
Un agente de IA con un propósito claro y herramientas específicas: responder mensajes, calificar leads, redactar reportes, procesar tickets, agendar o hacer follow-up. A diferencia de un chatbot tradicional, este agente actúa: llama APIs, escribe en la base de datos, manda emails y WhatsApp, agenda citas y crea tickets.
Para quién es
- Negocios con una tarea repetitiva clara y un cuello de botella identificado
- Equipos que pierden horas en respuestas tipo y FAQs internas
- Operaciones que necesitan ejecución 24/7 sin intervención humana
- Clientes Spark que quieren probar agentic con riesgo bajo
- Empresas que ya tienen Manychat o flowcharts y se quedaron cortos
Qué incluye
- Discovery y definición del agente: objetivo, scope y herramientas
- Diseño de prompt y system prompt versionado
- Tool design: APIs que el agente puede invocar
- Implementación con Claude, GPT o modelo local con tool use estructurado
- Memory layer de corto y largo plazo
- RAG opcional sobre conocimiento del cliente
- Guardrails y límites claros sobre lo que el agente no puede hacer
- Audit log con cada acción registrada
- Approval gates en acciones críticas
- Canal de despliegue: WhatsApp, Slack, web, email o API
- Eval básica con golden tasks
- Deploy a producción con monitoreo lite
Métricas que se mueven
Lo que deberías medir y mejorar.
Tareas resueltas por día sin intervención humana
Tiempo medio de respuesta
Tasa de resolución en autoservicio
Conversión 24/7 vs solo en horario laboral
Horas-hombre liberadas por semana
CSAT en interacciones automatizadas
Tienes una tarea repetitiva que consume horas: calificar leads, responder FAQs, agendar, hacer reportes, follow-up. Construimos un agente con propósito específico, conectado a tus sistemas, que lo hace 24/7. No es un chatbot tonto: ejecuta, agenda, crea tickets, manda WhatsApp. Tu equipo deja de hacer trabajo de robot.
Stack
Preguntas frecuentes
Las preguntas que recibimos durante el discovery.
SKUs relacionados
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